sábado, 27 de diciembre de 2014

Estructura comercial colonias y barrios populares

Por José Omar Tinajero Morales

Uno de los elementos fundamentales antes de abrir alguna empresa o brindar un servicio es analizar la estructura espacial y  comercial de las localidades, en esta ocasión hablaremos de las colonias y barrios populares de México.

Existe una jerarquía de comercios en función a la capacidad económica y demográfica de una colonia, en si los negocios deben responder a la necesidades de los habitantes.


  • Alimentos. En primer lugar se observan los establecimientos relacionados con la alimentación:

- Materias primas para procesar y hacer la comida: tiendas, verdulerías, frutería, dulcería,  tortillerías, panaderías, carnicería, pollerías, obradores, agua purificada,  etc.

- Comida ya preparada: puestos de tacos y antojitos, fondas, cafeterías, rosticerías, restaurantes, etc.


  • Salud, la gente busca su seguridad que su cuerpo funcione adecuadamente, por lo que se observan: consultorio de medicina general, farmacias, dentistas, análisis clínicos, etc. Aunque en ciertos lugares brillan por su ausencia.


  • Seguridad: abogados y contadores. Para algún pleito jurídico el abogado y para llevar un orden en los negocios el contador.
  • Casa: tlapalería, materiales de construcción,  tiendas de pinturas, cerrajerías, vidrierías,  etc. A la casa hay que darle mantenimiento constantemente, así que estos negocios tienen clientela frecuente.
  • Mecánica: para bicicletas, motos y coches. El transporte no es un lujo sino una necesidad, pero hay gente que fascina por tener su vehículo impecable.
  • Cuidado de la ropa: lavanderías y tintorerías, las primeras debido a que en mucho lugares hay complicaciones con el suministro de agua o la gente no cuenta con una lavadora o no tiene el tiempo para lavar su ropa. Las segundas son obligatorias en ciertas prendas como los trajes. Talleres de arreglo de calzado.
  • Belleza: estéticas, tiendas de ropa, zapaterías, sastrería, clases de zumba, aerobics, tiendas cosméticos, etc. Fines de semanas están llenos, hay que cuidar la imagen, en especial en las fiestas. Aunque a veces se dan combinaciones extrañas sales del zumba y vas directo a los tacos y al pozole.
  • Educación: papelerías, fotografía, café Internet, (que se combina también con comunicación), escuelas en niveles elementales. Aunque los niveles de población infantil se han reducido con respecto a otras generaciones, la educación es una palanca de desarrollo para que los hoy niños sean adultos productivos, autosuficientes y libres. 
  • Mascotas: veterinarios y tiendas de alimentos y accesorios para animales domésticos. Hay personas que quieren más a sus mascotas que a a su esposa(o).
  • Lúdico: cantinas, cervecerías, hoteles de paso, vinaterías, billares, bares, videojuegos.
  • Fiestas ya sea relacionadas con el ciclo de vida o con la comunidad: salones de fiestas, tiendas de regalo, alquiler de lonas, juegos infantiles, preparación de banquetes, etc. En México la fiesta es un elemento esencial y la gente gasta por ejemplo: en las fiestas que tienen que ver con el ciclo de vida como quince años, y bodas.
En algunas colonias y barrios populares el comercio se concentra en el mercado o en el tianguis. El primero está en una construcción y su servicio es permanente; mientras que el tianguis es una reminiscencia de la época prehispánica,  es movible y se lleva generalmente un día a la semana.

Como se puede observar  los nuevos roles entre los grupos humanos han provocado nuevas necesidades y nuevos negocios. Recuerdo cuando era niño, que existía una división del trabajo muy marcada, era raro encontrar en colonias populares restaurantes, lavanderías porque la comida y el aseo se hacía en casa hasta existía un dicho popular que decía: "la ropa sucia se lava en casa" . Actualmente con la nueva división del trabajo, el manejo del tiempo y los nuevos roles hay más diversidad de negocios.

La existencia de este tipo de negocios muestra que necesidades tiene una colonia, lo que es una primera aproximación a la investigación de mercado. Un exceso de un tipo de comercio muestra que existe demanda, pero que hay alta competencia.

Es importante averiguar si la falta de un tipo de comercios sea dada por falta de  grupo de población específico o si porque no se han detectado las necesidades.
Si no hay población para el tipo de negocio que planteas, si abres local será un fracaso, por ejemplo: una tienda de juguetes en Santa María La Ribera, no sería muy propicia, ya que la población que domina es de la tercera edad.

Pero si existe población relacionada con tu nicho y tienen capacidad económica, entonces lo que sucede es que nadie ha advertido el potencial y tu empresa puede tener grandes posibilidades de éxito.

Si tu empresa puede generar productos y servicios a los comercios existentes, estarás en linea adecuada. Pero puede ser inoperante si les quieres vender algo que no le sea útil, por ejemplo páginas Web no son muy necesarias, ya que su radio de comercio son unas cuantas cuadras.


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jueves, 18 de diciembre de 2014

Marketing por Internet para Pymes

Por José Omar Tinajero Morales

Si eres autoempleado, emprendedor, empresario de una Mipyme o de una empresa grande necesitas integrarte al marketing por Internet.

En la economía tradicional la distancia muchas veces es una barrera entre tu y el cliente; por otra parte, los productores no son propiamente los principales ganadores en el ciclo económico, sino los intermediarios.

Mientras que en la nueva economía de los servicios y del conocimiento gracias a las tecnologías de la información y de la comunicación, puedes aprovechar Internet para investigar tu mercado, llevar a cabo la planeación estratégica, posicionarte, prospectar y vender. Se reduce o elimina el tiempo-espacio, de manera que puedes tener clientes en cualquier parte del mundo. Se reducen intermediarios al poder tener tu el control de todo el proceso y los costos de publicidad se reducen notablemente.

Como resultado si aprovechas las ventajas del marketing por Internet podrás tener más clientes, más ventas, más ingresos y utilidades. El secreto es que ayudes a la gente a resolver problemas, haciendole la vida más fácil, más cómoda y más económica.

En el siguiente vídeo encontrarás una serie de estrategias para lanzar una campaña exitosa de marketing por Internet:




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